Politica

El objetivo primordial de COSFERLA es la satisfacción total de cada uno de sus clientes. Por eso se exige la máxima calidad tanto en los productos como en los servicios que se realizan.

Máxima calidad en los productos. Para lograr este fin, la sociedad dispone de un Departamento de Calidad  ( Certificado UNE-EN-ISO 9001) que se responsabiliza de disponer de unos proveedores debidamente seleccionados y catalogados, asegurándose de que son fiables y entregan los productos en los plazos acordados, en buen estado y con las garantías exigidas.

Máxima calidad en los servicios. Se obtiene evitando el uso de materiales, componentes y productos defectuosos, estableciendo programas de formación permanente para el personal de la empresa con el propósito de contar con una plantilla debidamente cualificada para resolver cualquier problema que surja. Además se mantiene un contacto permanente con los clientes para atender cualquier petición de los mismos, con el fin de colaborar para llegar a una mejora de calidad de servicios y de producto